นโยบายการเล่นอย่างปลอดภัย

การพนันอย่างมีความ
รับผิดชอบ

fafa191 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ สนุกได้ในขอบเขตที่เหมาะสม และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา

20+ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่นให้เลือกใช้
0฿
ค่าใช้จ่ายในการขอความช่วยเหลือ
30วัน
ระยะเวลาพักการเล่นสูงสุดที่ตั้งได้

เล่นได้ เล่นเป็น รู้จักหยุด

fafa191 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีทั้งด้านความบันเทิงและความเสี่ยงที่ต้องจัดการอย่างรอบคอบ เราจึงไม่ได้มองตัวเองเป็นเพียงแพลตฟอร์มเกมเท่านั้น แต่ยังเป็นพันธมิตรที่คอยดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนด้วย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นด้วยสติ รู้ขีดจำกัดของตนเอง ตั้งงบประมาณที่ชัดเจน และไม่ปล่อยให้การพนันกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินส่วนตัว fafa191 พร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนในเส้นทางนี้

เราได้พัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุม ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝากรายวัน การตั้งเวลาพักการเล่น ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพัก ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองอย่างแท้จริง

สิ่งสำคัญที่สุดที่ fafa191 ยึดถือคือ บริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองผู้เยาว์ เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอนการสมัครสมาชิก

หลักการพื้นฐาน: การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่เลือกทำด้วยความสมัครใจ ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก และไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน
ข้อควรจำก่อนเล่น

  • ตั้งงบประมาณที่แน่นอนก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
  • ไม่เล่นเพื่อแก้แค้นหรือตามเงินที่เสียไป
  • ไม่เล่นขณะเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์ไม่ดี
  • หยุดพักเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบ
  • ไม่กู้ยืมเงินมาเพื่อการพนันโดยเด็ดขาด
อายุขั้นต่ำ 20 ปี
fafa191 ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด โดยกำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนสมัครและใช้บริการ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ควบคุมการเล่นด้วยตัวเอง

fafa191 มอบเครื่องมือที่ครบครันให้สมาชิกทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างอิสระ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีวินัย

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเข้าถึงชั่วคราว เพื่อให้ท่านได้พักและทำกิจกรรมอื่น

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักสักระยะ สามารถตั้งค่าพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน ในช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึงถาวร ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทางและหยุดการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมด

ติดตามประวัติการเล่นและการเงิน

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ทั้งยอดเดิมพัน ผลแพ้ชนะ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ปรึกษาทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา ทีมงาน fafa191 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำ รวมถึงส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหากจำเป็น

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นอย่างเงียบๆ และค่อยๆ ส่งผลกระทบต่อชีวิตในหลายด้าน หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
เพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้น
เล่นเพื่อตามเงินที่เสียไปในรอบก่อน
โกหกครอบครัวเรื่องการพนันหรือเงินที่ใช้ไป
ละเลยงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบ
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อการพนัน
รู้สึกหงุดสายหรือกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่น
ใช้การพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด
ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างเริ่มแย่ลง
คิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ไม่ได้เล่น

แบบทดสอบเบื้องต้น

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

Q1. ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยเล่นพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ใช่ ไม่ใช่ บางครั้ง
Q2. ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ใช่ ไม่ใช่ บางครั้ง
Q3. การพนันส่งผลกระทบต่อการงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของท่านหรือไม่?
ใช่ ไม่ใช่ บางครั้ง
Q4. ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?
ใช่ ไม่ใช่
Q5. ท่านรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดสายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ใช่ ไม่ใช่ บางครั้ง
แบบทดสอบนี้เป็นเพียงการประเมินเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีข้อกังวล กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

วิธีตั้งค่าการยกเว้นตนเอง

fafa191 ทำให้กระบวนการขอพักหรือระงับบัญชีเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ท่านสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ

01
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินเข้า fafa191 แล้วคลิกที่ชื่อผู้ใช้ของท่าน เลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากเมนูแบบเลื่อนลง

02
เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในหน้าตั้งค่า ให้มองหาแท็บ "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ซึ่งรวมเครื่องมือทั้งหมดไว้ในที่เดียว

03
เลือกประเภทการจำกัดที่ต้องการ

เลือกได้ว่าต้องการจำกัดวงเงิน จำกัดเวลา พักการเล่นชั่วคราว หรือยกเว้นตนเองในระยะยาว แต่ละตัวเลือกมีคำอธิบายชัดเจน

04
กำหนดระยะเวลาและยืนยัน

ระบุระยะเวลาที่ต้องการ จากนั้นยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ การตั้งค่าจะมีผลทันที

05
รับการยืนยันทางอีเมล

ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการตั้งค่าไปยังที่อยู่อีเมลของท่าน พร้อมรายละเอียดและวันที่สิ้นสุดของการจำกัด

ตัวเลือกการจำกัดการเล่น

ประเภท ระยะเวลา ยกเลิกได้
จำกัดวงเงินฝาก
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
ทันที ได้
จำกัดเวลาเล่น
กำหนดชั่วโมงสูงสุดต่อวัน
ทันที ได้
Cool-off Period
พักการเล่นชั่วคราว
1–30 วัน ไม่ได้
Self-Exclusion ระยะสั้น
ระงับบัญชีชั่วคราว
3–12 เดือน ไม่ได้
Self-Exclusion ถาวร
ปิดบัญชีถาวร
ถาวร ไม่ได้
ต้องการความช่วยเหลือด่วน?
ติดต่อทีมงาน fafa191 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานพร้อมช่วยตั้งค่าการจำกัดการเล่นให้ท่านทันที
การคุ้มครองผู้เยาว์
หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่อาจเข้าถึงอุปกรณ์ของท่าน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) และไม่บันทึกรหัสผ่านไว้บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน fafa191 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

fafa191 ไม่ได้อยู่คนเดียวในการดูแลสมาชิก เรามีเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญและองค์กรที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ

ทีมซัพพอร์ต fafa191

แชทสดตลอด 24/7 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเรื่องการควบคุมการเล่น ไม่มีการตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย

กรมสุขภาพจิต

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน สามารถติดต่อผ่านสายด่วนสุขภาพจิต 1323

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน มีสาขาในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ

คู่มือการเล่นอย่างปลอดภัย

fafa191 จัดทำคู่มือภาษาไทยที่อ่านง่าย ครอบคลุมเทคนิคการจัดการงบประมาณและการรับมือกับแรงกดดันในการเล่น

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ
  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นและยึดมั่นกับมันอย่างเคร่งครัด
  • มองเงินที่ใช้พนันเป็น "ค่าความบันเทิง" ไม่ใช่การลงทุน
  • หยุดเล่นเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • สลับกับกิจกรรมอื่นๆ เพื่อไม่ให้การพนันเป็นกิจกรรมหลัก
  • ไม่เล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์หรืออยู่ในสภาวะอารมณ์รุนแรง
  • แจ้งคนในครอบครัวให้รับรู้ถึงพฤติกรรมการเล่นของท่าน
นโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์ของ fafa191

fafa191 ดำเนินการตรวจสอบอายุในทุกขั้นตอนการสมัครสมาชิก โดยกำหนดให้ผู้สมัครต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่แสดงวันเกิดชัดเจน บัญชีที่พบว่าเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น และ fafa191 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่แจ้งข้อมูลอายุเป็นเท็จ

สนุกได้ ในขอบเขตที่ปลอดภัย

fafa191 พร้อมเป็นพันธมิตรที่ดีในทุกการเดิมพัน ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันและทีมงานที่ใส่ใจ เพื่อให้ทุกประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเราเป็นความบันเทิงที่ยั่งยืน สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การใช้บริการ fafa191 ถือว่าท่านยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และยอมรับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา